对于企业而言，活动过程中突发事情的发作不光可能使企业自身形象遭到损坏，一起还可能会影响到大众及其联络单位以及安排，影响到与企业命运相关各方面的联系。所以活动策划中突发事情的发作可以说是很可怕的，那么咱们应该怎么处理在活动策划中发作的一些突发事情呢?

　　1、处变不惊，急中生智

　　面对“飞来的横事”，做为企业的管理者必须要坚持一个镇定镇定的心态，这不光可以有助于对周围大众起到镇静剂的效果，一起也有利于企业管理者敏捷的判明事情的状况，并且根据状况来敏捷的做出与之相应的反应，及时的采纳恰当的积极措施。

　　2、情绪端正，口径一致

　　在活动策划中呈现突发事情的时分，职责的承当者必定要以坦白的情绪来向被害者阐明事实的真相，取得彼此间的相互理解以及信任。才能将事态控制在更小的规模之内，否则就会招致更大的丢失。此外，当突发事情发作后，为了根绝旁人众说纷纭的议论，就要有一个能负起职责的人来表态，一起统一对外口径，任何人都不能私行表态。只有统一决策、统一口径才能确保在处理突发事情中不节外生枝。

　　3、亡羊补牢，因地制宜

　　任何事物都是由彼此对立的两方面构成的。对立着的两边彼长此消、彼消此长就形成了事物的转化。对突发事情的“亡羊补牢”就是要做好这种转化。由突发事情造成的丢失和影响，再由做好突发事情的转化工作来弥补，这就是因地制宜。