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公共关系活动,尤其是大型公共关系活动,往往消耗大量的人力、物力和财力。在中心城市销售新产品的成本通常超过100万元。为什么要在公共关系上投入这么多?这是一项新产品营销的公共关系活动,旨在满足企业的沟通需求,树立品牌意识、声誉、意识和声誉,为更多的目标消费者购买自己的产品。在没有目标的活动上花很多钱是不明智的,也不值得有一个不明确的目标。
作者认识了一些保健品公司,认识了他们的同事。他还想为节日做公关活动,要求活动规模更大,规格更高,出版更多。
然而,他不知道自己为什么要这样做,也不知道自己想传播什么卖点和概念,也没有设定任何目标。一些企业在公共关系活动中设定了许多目标。比如提高知名度、口碑、促进销售等。,但没有量化(提高知名度、口碑、促进销售的货币金额),方向模糊,目标错误。目标必须量化。这不是一种希望的观察,但就在眼前。只有量化目标,规划和实施公关活动,才能有明确的方向,避免走弯路。
一是集中传播一个卖点。
公共关系活动是一个展示企业品牌形象的平台,而不是一般的推广活动。活动的卖点(主题)要确定,卖点要作为规划的基础和主线。很多公共关系活动花了很多钱,却不知道是什么样的活动,无法留下深刻的印象。只有提炼出一个鲜明的卖点,创造公共关系活动的眼睛,传播出去,才能整合相关资源,实现活动目标。这本书的卖点是公共关系活动设计中精彩、生动的地方。
这些活动发生在很多年后,大部分情节都被遗忘了,但它们仍然能让人记住一个情节。公共关系计划活动需要创造如此精彩的高潮,高潮应该设计得更加独特、相关、易于传播。当然,卖点的集中传播不仅仅是单一信息的传播,更是活动目标和目标公众的结合,突出卖点,提高活动的有效性。
第二,公共关系活动是媒体。
随着新的公共关系工具和技术的不断出现,新闻媒体、广告媒体等公共关系媒体正在发生变化,互联网等新媒体正在应用于公共关系活动。众所周知,公共关系活动本身就是一种媒体,具有大众媒体的许多特点。它的功能和大众媒体一样,但在实施公共关系活动之前没有传播效果。一旦活动开始,它就能产生良好的传播效果。
公共关系活动具有广泛的社会交往,因为它兼顾了组织利益和公共利益。它们可以吸引公众和媒体本身的参与,并通过公众和公众媒体在活动平台上传播。在公共关系活动的规划和实施中,应有相应的会议期刊、通讯录、内部期刊和宣传资料。
没有调查就没有发言权。
由于缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费低、时间短等原因,国内很多公关公司都在做公关活动。省略公众调查的重要工作环节是很常见的。想一个好主意,找个合适的日子搞公关活动,这是一些所谓大师普遍存在的问题。但是没有调查就没有发言权。
知己知彼,百战不殆。只有了解自身优缺点,了解公众心理和需求,掌握竞争对手的市场趋势,进行综合分析和预测,才能扬长避短,调整公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,应详细调查公关活动的可行性、资金预算、公共分布、场地交通状况、相关政策法规等。,然后进行比较,形成分析报告,后做出客观决策。
四是规划要周全,操作要严密。
这是因为公共关系活动只给了我们一个成功或失败的机会。公共关系活动不是电影或电视。他们不能再开始了。每次直播。一旦出现错误,就无法弥补,也不能掉以轻心。
全面评估五、全面评估
在评价公共关系活动时,往往只评价实施效果,评价不够全面。公共活动的整体规划效果只能体现在目标正确、卖点明确、资金投入合理、投入产出比例、公共信息收集全面、媒体组合科学、公众与媒体关系更加巩固、社会资源增加、各方满意度除了实施效果外,还可以量化。这种全方位的评价有利于对活动的绩效评价,对人负责,增加经验,为下一次公关活动的规划和实施奠定了良好的基础。
规划和实施公共关系活动需要积累经验。我们应该规划和实施更多的公共关系活动。在规划和实施公共关系活动时,仍然有许多技巧可以使用。只要我们不断总结经验,并将其应用到实践中,我们就可以规划和实施更多、更有影响力和更成功的公共关系活动。